Удаление аккаунта и данных

Аккаунт FunPay Lite Bot можно удалить самостоятельно, прямо в настройках бота. Здесь - как это сделать, что при этом удаляется, а что остаётся и по какой причине.

К каким приложениям это относится

FunPay Lite Bot (расширение для браузера) и FunPay Lite Client для Android (com.lenvio.funpayliteclient), издатель - Lenvio Software. Аккаунт у них общий.

Как удалить

Откройте страницу настроек бота: funpay.com/lite (в приложении - кнопка меню, затем «Настройки бота»).
Перейдите в раздел «Аккаунт».
Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите.

Удаление происходит сразу. Отменить его нельзя, и ждать ничего не нужно.

Если до страницы настроек не добраться - напишите на support@funpaylitebot.com с адреса, привязанного к аккаунту, или в Telegram на @NightStrang6r, и мы удалим его за вас.

Активная подписка мешает удалению

Пока действует оплаченная подписка, аккаунт удалить нельзя: оплаченное время исчезло бы без возможности восстановить его. Дождитесь окончания подписки и удаляйте - ограничение снимется само.

Что удаляется

сам аккаунт и его профиль;
привязанные способы входа (Google, VK, Telegram) и все активные сессии;
история подписок и заказов;
привязка к вашему аккаунту FunPay и к Telegram;
тексты, созданные для вас ИИ-функциями.

Что остаётся и почему

Две вещи переживают удаление аккаунта. Мы предпочитаем сказать об этом здесь, а не оставить вас выяснять это потом.

Платёжные записи, если вы когда-либо оплачивали. Их хранение требует законодательство о бухгалтерском учёте, срок - пять лет с момента операции. От удалённого аккаунта они отвязываются.
Запись об активности на самой площадке FunPay - ваш идентификатор и ник на FunPay и дневные счётчики того, как часто отчитывался бот. При удалении аккаунта Lite Bot связь с вами снимается, но сама запись остаётся: она описывает аккаунт на площадке, а не наш.

Чтобы удалить и запись об активности на площадке, напишите об этом на support@funpaylitebot.com. Автоматически она не удаляется, потому что по ней сервис считает, сколько людей им пользуется.

Данные на вашем устройстве

Сессия FunPay, темы и локальные настройки бота хранятся в браузере или в самом приложении и нам не передаются. Они исчезают вместе с удалением расширения, а в приложении - через настройки Android: «Приложения» → «FunPay Lite Client» → «Хранилище» → «Очистить».

Связаться с нами

support@funpaylitebot.com или @NightStrang6r в Telegram.